プライバシーポリシー
発効日:2026年7月5日
最終更新:2026年7月5日
概要
収集する情報:アカウントデータ、お客様が入力する個人的なストーリーやプロフィールの詳細、それらから生成された回答や素材、翻訳コンテンツ、支払い状況、サポートメッセージ、分析、および IELTS Speaking Prep の運営に必要なセキュリティログ。
情報の利用方法:お客様のストーリーを、パーソナライズされ、バンドチェック済みの IELTS Speaking の回答に変換し、翻訳し、回答ブックを提供し、請求を処理し、サービスの安全性を維持し、サポートを提供し、製品を改善するために利用します。
情報の保護方法:保存する運用データを最小限に抑え、カード情報の全体は保存せず、AIプロバイダーの生のペイロードを保持しないように分析やログを設計しています。
お客様の権利:該当する場合、お客様は個人情報へのアクセス、訂正、削除、またはエクスポートを請求できます。
お客様がご提供いただく情報
- メールアドレス、氏名、アバター、ログイン方法、言語設定、アクセス状況などのアカウント情報。
- 6つのストーリーの種となる情報とプロフィールの詳細(例:学業または仕事、出身地、趣味、およびお客様が書く短い個人的なストーリー)、ならびに当社が生成した素材や回答に対してお客様が行った編集内容。
- お客様の回答を生成・翻訳するために使用される、ストーリー、プロフィール、目標バンド、試験地域、翻訳言語などのAIリクエスト内容。
- 第三者の決済プロバイダーによって処理される支払い状況。当社はカード番号の全体を保存しません。
- 製品フィードバック、技術サポート、請求サポート、または返金審査のためにお客様が当社にご連絡いただく際に送信されるサポートメッセージ。
お客様のストーリーの利用方法
お客様がご提供いただくストーリーとプロフィールは、パーソナライズされた IELTS Speaking の回答、素材、翻訳を生成するため、およびお客様がワークスペースに戻って編集・再生成できるようにするためにのみ使用されます。
当社はお客様のストーリーを販売することは決してなく、また当社独自のAIモデルの学習に使用することも決してありません。
入力する内容はお客様が管理します。必要かつ適切な場合を除き、他人に関する機微な情報を含めないでください。
第三者のAIおよびインフラプロバイダー
解答の生成や翻訳を行う際、その処理のためにコンテンツの関連部分が第三者の AI サービス提供者へ送信されます。これらのリクエストは、中継インフラサービスを経由して大規模言語モデルへルーティングされる場合があります。
表紙画像などの生成ファイルは、第三者のクラウドインフラおよびストレージ提供者によって生成・保存される場合があります。
これらの提供者は各自のポリシーに従ってリクエストを処理します。使用するモデル・提供者・ルーティングは本ポリシーを変更することなく随時更新される場合があります。AI の出力は、試験に用いる前にご自身で確認・調整してください。
支払い
支払いは第三者の決済プロバイダー(チェックアウト方法に応じて Stripe、Creem、PayPal)によって処理されます。当社は支払い状況と注文の詳細を受け取りますが、カード番号の全体は保存しません。
各プロバイダーは、それぞれ独自の規約およびプライバシーポリシーに従ってお客様の支払いを処理します。
分析、ログ、および広告
信頼性・セキュリティ・利用状況を把握するため、分析と構造化ログを使用します。設定されている場合、どのアクセスが登録や購入につながったかを把握するために、第三者の分析・広告サービスを使用することがあります。
広告および分析タグは Cookie を設定し、有効な場合はハッシュ化されたデータ（例：ハッシュ化されたメールアドレス）を用いてコンバージョンをより正確に計測することがあります。当社のログは、AI へのリクエスト内容の原文・API キー・カード情報の全体を保存しない設計です。
広告および分析 Cookie は、ブラウザの設定や、同意バナーが表示される場合はその同意選択を通じて管理できます。
データの保持
当社は、サービスの提供、セキュリティの維持、紛争の解決、法的義務の遵守、および正当な事業運営の支援のために合理的に必要な期間に限り、アカウント情報、お客様が保存したストーリーや生成された回答、分析記録、および運用ログを保持します。
お客様は、保存したプロフィールおよびアカウントデータの削除を請求できます。特定の記録は、セキュリティ、不正防止、請求、税務、法令遵守、または紛争解決のために保持される場合があります。
国際的な処理
お客様の情報は、当社のホスティング、AI、分析、サポート、決済の各プロバイダーによるものを含め、お客様の居住国以外の国で処理される場合があります。
IELTS Speaking Prep を利用することにより、お客様は、サービスの提供に必要な範囲で、情報がこれらの法域に転送され処理される場合があることをご理解いただくものとします。
お子様について
IELTS Speaking Prep は13歳未満のお子様を対象としておらず、当社は13歳未満のお子様から個人情報を故意に収集することはありません。
お子様が個人情報を提供したとお考えの場合は、当社が適切な措置を講じられるよう、ご連絡ください。
お客様の選択
該当する場合、お客様は個人情報へのアクセス、訂正、削除、またはエクスポートを請求できます。アプリ内でプロフィールやストーリーを編集または削除できますが、一部の情報は、セキュリティ、請求、法的、または運用上の理由により保持される必要がある場合があります。
当社は、製品、プロバイダー、または法的要件の変化に応じて本ポリシーを更新する場合があります。更新されたポリシーは、新しい発効日とともに本ページに掲載されます。
公式な提携関係はありません
IELTS Speaking Prep は独立した試験対策製品です。IELTS、British Council、IDP、または Cambridge Assessment English と提携、承認、または後援を受けているものではありません。IELTS またはスピーキング試験への言及は、試験対策の目的のみによるものです。
Cookie
ログイン状態を維持する認証 Cookie、基本機能を保つセッション Cookie、アカウント保護と不正利用防止のためのセキュリティ Cookie、利用状況の把握とコンバージョン計測のための分析・広告 Cookie を使用することがあります。一部の Cookie はサービスの動作に必要です。分析・広告 Cookie は設定と同意状況により異なる場合があります。
お問い合わせ
サポートメール: hello@ieltsspeakingprep.com.