Gizlilik Politikası

Genel Bakış

Topladıklarımız: hesap verileri, girdiğiniz kişisel hikâyeler ve profil bilgileri, bunlardan üretilen yanıtlar ve varlıklar, çeviri içeriği, ödeme durumu, destek mesajları, analizler ve IELTS Speaking Prep'i çalıştırmak için gereken güvenlik günlükleri.

Bunları Nasıl Kullanırız: hikâyelerinizi kişiselleştirilmiş, bant kontrolünden geçmiş IELTS Speaking yanıtlarına dönüştürmek, onları çevirmek, yanıt kitabınızı teslim etmek, faturalandırmayı yönetmek, hizmeti güvende tutmak, destek sağlamak ve ürünü geliştirmek için.

Bunları Nasıl Koruruz: sakladığımız operasyonel veriyi sınırlar, tam kart bilgilerini saklamaz ve analiz ile günlükleri ham AI sağlayıcı yüklerini tutmayacak şekilde tasarlarız.

Haklarınız: geçerli olduğu durumlarda kişisel bilgilerinize erişim, bunların düzeltilmesini, silinmesini veya dışa aktarılmasını talep edebilirsiniz.

Sağladığınız Bilgiler

• E-posta adresi, ad, avatar, giriş yöntemi, dil tercihi ve erişim durumu gibi hesap bilgileri.
• Altı hikâye tohumunuz ve profil bilgileriniz (örneğin eğitim veya iş, memleket, hobiler ve yazdığınız kısa kişisel hikâyeler), ayrıca ürettiğimiz varlıklar ve yanıtlar üzerinde yaptığınız düzenlemeler.
• Yanıtlarınızı üretmek ve çevirmek için kullanılan hikâyeleriniz, profiliniz, hedef bandınız, sınav bölgeniz ve çeviri diliniz gibi AI istek içeriği.
• Üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından yönetilen ödeme durumu. Tam kart numaralarını saklamıyoruz.
• Ürün geri bildirimi, teknik destek, faturalandırma desteği veya iade incelemesi için bizimle iletişime geçtiğinizde gönderdiğiniz destek mesajları.

Üçüncü Taraf AI ve Altyapı Sağlayıcıları

Yanıt ürettiğinizde veya çevirdiğinizde, içeriğinizin ilgili kısımları yalnızca o isteği işlemek amacıyla üçüncü taraf AI hizmet sağlayıcılarına iletilir. Bu istekler, aracı altyapı hizmetleri aracılığıyla büyük dil modellerine yönlendirilebilir.

Kapak görselleri ve diğer üretilen dosyalar, üçüncü taraf bulut altyapısı ve depolama sağlayıcıları kullanılarak üretilebilir ve saklanabilir.

Bu sağlayıcılar istekleri kendi politikalarına göre işler. Belirli modelleri, sağlayıcıları veya yönlendirmeyi zaman içinde bu politikayı değiştirmeden güncelleyebiliriz. AI çıktıları, sınavınız için bunlara güvenmeden önce sizin tarafınızdan gözden geçirilmeli ve uyarlanmalıdır.

Ödemeler

Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları (ödeme yöntemine bağlı olarak Stripe, Creem ve PayPal) tarafından işlenir. Ödeme durumunu ve sipariş ayrıntılarını alırız ancak tam kart numaralarınızı saklamayız.

Her sağlayıcı ödemenizi kendi şartlarına ve gizlilik politikasına göre işler.

Analizler, Günlükler ve Reklamcılık

Güvenilirliği, güvenliği ve kullanımı anlamak için analizler ve yapılandırılmış günlükler kullanırız. Yapılandırıldığı durumlarda, hangi ziyaretlerin kayıtlara veya satın almalara yol açtığını anlamak için üçüncü taraf analiz ve reklam hizmetleri kullanabiliriz.

Reklam ve analiz etiketleri çerezler yerleştirebilir ve etkinleştirildiği yerlerde, dönüşümleri daha doğru ölçmek için karma bir e-posta gibi karma verileri kullanabilir. Günlüklerimiz ham AI istek içeriğini, API anahtarlarını veya tam kart bilgilerini saklamayacak şekilde tasarlanmıştır.

Reklam ve analiz çerezlerini tarayıcınız üzerinden ve bir onay banner'ı gösterildiği durumlarda onay tercihleriniz aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.

Veri Saklama

Hesap bilgilerini, kaydedilmiş hikâyelerinizi ve üretilmiş yanıtlarınızı, analiz kayıtlarını ve operasyonel günlükleri yalnızca hizmeti sağlamak, güvenliği korumak, anlaşmazlıkları çözmek, yasal yükümlülüklere uymak ve meşru iş operasyonlarını desteklemek için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız.

Kaydedilmiş profil ve hesap verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Belirli kayıtlar güvenlik, dolandırıcılık önleme, faturalandırma, vergi, yasal uyumluluk veya anlaşmazlık çözümü için saklanabilir.

Uluslararası İşleme

Bilgileriniz, barındırma, AI, analiz, destek ve ödeme sağlayıcılarımız dâhil olmak üzere ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde işlenebilir.

IELTS Speaking Prep'i kullanarak, bilgilerin hizmeti sağlamak için gerektiği ölçüde bu yargı bölgelerinde aktarılabileceğini ve işlenebileceğini kabul etmiş olursunuz.

Çocuklar

IELTS Speaking Prep 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.

Bir çocuğun kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, uygun önlemleri alabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

Tercihleriniz

Geçerli olduğu durumlarda kişisel bilgilerinize erişim, bunların düzeltilmesini, silinmesini veya dışa aktarılmasını talep edebilirsiniz. Profilinizi ve hikâyelerinizi uygulamada düzenleyebilir veya silebilirsiniz; bazı bilgilerin güvenlik, faturalandırma, yasal veya operasyonel nedenlerle saklanması gerekebilir.

Bu politikayı ürün, sağlayıcılar veya yasal gereklilikler değiştikçe güncelleyebiliriz. Güncellenen politika, yeni bir yürürlük tarihiyle bu sayfada yayımlanacaktır.

Çerezler

Sizi oturumda tutmak için kimlik doğrulama çerezleri, temel platform işlevselliğini sürdürmek için oturum çerezleri, hesapları korumak ve kötüye kullanımı azaltmak için güvenlik çerezleri ve kullanımı anlamak ile dönüşümleri ölçmek için analiz veya reklam çerezleri kullanabiliriz. Bazı çerezler hizmetin çalışması için gereklidir; analiz ve reklam çerezleri yapılandırmaya ve onay ayarlarınıza bağlı olabilir.

İletişim