隐私政策
生效日期:2026年7月5日
最后更新:2026年7月5日
概述
我们收集哪些信息:账户数据、你输入的个人故事和资料详情、由此生成的答案与素材、翻译内容、支付状态、支持工单、分析统计,以及运行 IELTS Speaking Prep 所需的安全日志。
我们如何使用这些信息:把你的故事转化为个性化、经过分数校验的 IELTS Speaking 答案,进行翻译,交付你的答案册,处理账单,保障服务安全,提供支持,并持续改进产品。
我们如何保护这些信息:我们尽量减少存储的运营数据,不存储完整的银行卡信息,并在设计分析统计与日志时避免保留 AI 服务商的原始请求内容。
你的权利:在适用的情况下,你可以请求访问、更正、删除或导出你的个人信息。
你提供的信息
- 账户信息,例如电子邮箱、姓名、头像、登录方式、语言偏好和访问状态。
- 你的六个故事种子和资料详情(例如学习或工作、家乡、爱好,以及你撰写的简短个人故事),以及你对我们生成的素材和答案所做的任何修改。
- AI 请求内容,例如你的故事、资料、目标分数、考试地区和翻译语言,用于生成和翻译你的答案。
- 由第三方支付服务商处理的支付状态。我们不存储完整的银行卡号。
- 你在联系我们进行产品反馈、技术支持、账单支持或退款审核时发送的支持工单。
你的故事将如何被使用
你提供的故事和资料仅用于生成你个性化的 IELTS Speaking 答案、素材和翻译,并让你可以回到工作区进行编辑和重新生成。
我们绝不出售你的故事,也绝不用它们来训练我们自己的 AI 模型。
你完全掌控自己输入的内容。除非确有必要且恰当,请不要包含涉及他人的敏感信息。
第三方 AI 与基础设施服务商
当你生成或翻译答案时,你内容的相关部分会传输给第三方 AI 服务商,仅用于处理该请求。这些请求可能通过中转基础设施服务路由至大语言模型。
封面图等生成文件可能由第三方云基础设施与存储服务生成和保存。
这些服务商依据各自的政策处理请求。我们可能随时更新所用的模型、服务商或路由方式,无需变更本政策。在依赖 AI 输出用于考试前,请自行审阅并调整。
支付
支付由第三方支付服务商处理(视结账方式而定,包括 Stripe、Creem 和 PayPal)。我们会收到支付状态和订单详情,但不存储你完整的银行卡号。
每家服务商都会依据其自身条款和隐私政策处理你的支付。
分析统计、日志与广告
我们使用分析统计和结构化日志来了解可靠性、安全性和使用情况。在已配置的情况下,我们可能使用第三方分析与广告服务,以了解哪些访问带来了注册或购买。
广告和分析标签可能会设置 cookie,并在启用时使用经过哈希处理的数据(例如经过哈希的电子邮箱)来更准确地衡量转化。我们的日志经过设计,不会存储 AI 服务商的原始请求内容、API 密钥或完整的银行卡信息。
你可以通过浏览器控制广告和分析 cookie,并在显示同意横幅的情况下,通过你的同意选择进行控制。
数据保留
我们仅在为提供服务、维护安全、解决争议、履行法律义务和支持合法业务运营所合理必要的期限内,保留账户信息、你保存的故事和生成的答案、分析记录以及运营日志。
你可以请求删除你保存的资料和账户数据。出于安全、欺诈防范、账单、税务、法律合规或争议解决的目的,某些记录可能会被保留。
跨境处理
你的信息可能在你居住国以外的国家处理,包括由我们的托管、AI、分析、支持和支付服务商处理。
使用 IELTS Speaking Prep 即表示你理解,为提供服务所必需,信息可能会被传输至这些司法管辖区并在其中处理。
未成年人
IELTS Speaking Prep 不面向 13 岁以下的儿童,我们也不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。
如果你认为有儿童提供了个人信息,请联系我们,以便我们采取适当措施。
你的选择
在适用的情况下,你可以请求访问、更正、删除或导出你的个人信息。你可以在应用中编辑或删除你的资料和故事;出于安全、账单、法律或运营原因,某些信息可能需要保留。
我们可能会随着产品、服务商或法律要求的变化而更新本政策。更新后的政策将在本页面发布,并附上新的生效日期。
无官方隶属关系
IELTS Speaking Prep 是一款独立的备考产品。它与 IELTS、British Council、IDP 或 Cambridge Assessment English 无任何隶属、背书或赞助关系。文中提及 IELTS 或口语考试仅用于备考目的。
Cookie
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